くらしの情報
最終更新日時:2024年2月19日
令和5年8月1日からのIRUサービス移行期間に伴い、固定電話および光インターネット継続手続き、切り替え手続きをご協力いただき有難うございます。
現在、「フレッツ光」と名乗り、「今より○○の料金が安くなる」「プロバイダ料金が無料になる」などといった不審な電話をかけてくる事案が発生しています。
光コラボはフレッツ光の卸販売を行う回線契約です。具体的にはNTT西日本から発行されたパスワード(転用承諾番号)を光コラボ事業者に伝えるだけで乗り換えが完了します。
NTT(フレッツ光)が、マイタウンネクストからフレッツ光ネクストに移行をお願いする電話はありますが、NTTから光コラボへ乗り換えを勧める電話はありません。
インターネットに関する不審な電話を受けたら信用できそうかどうかに関わらず、支店名、電話番号、担当者を聞き手続きを行う前に、役場情報企画課や身近な人などに相談してください。
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